Politique de Confidentialité
zanurialome - Plateforme d'Investissement Financier
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Introduction et Engagement
Chez zanurialome, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'investissement financier accessible via zanurialome.com.
En tant que plateforme dédiée aux fondamentaux de l'investissement, nous nous engageons à respecter les réglementations en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française Informatique et Libertés.
Données Collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et adresse postale nécessaires pour créer et gérer votre compte utilisateur.
Données Financières
Informations relatives à vos objectifs d'investissement, votre profil de risque, vos préférences financières et votre situation professionnelle.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée des sessions et interactions avec notre plateforme.
Données de Communication
Historique de nos échanges, préférences de communication, abonnements aux newsletters et participation aux webinaires éducatifs.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre des finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur sur notre plateforme
- Fourniture de contenus éducatifs personnalisés sur les fondamentaux de l'investissement
- Analyse de votre profil d'investisseur pour proposer des ressources adaptées
- Communication d'informations relatives aux marchés financiers et aux opportunités d'apprentissage
- Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités éducatives
- Respect de nos obligations légales et réglementaires en matière financière
- Prévention de la fraude et sécurisation de votre compte
Base Légale et Consentement
Nos traitements de données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
L'exécution du contrat de services que nous avons conclu ensemble, votre consentement explicite pour certaines finalités spécifiques, nos intérêts légitimes pour l'amélioration de nos services, et le respect de nos obligations légales dans le secteur financier.
Vous avez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur cette base légale, sans que cela n'affecte la licéité des traitements antérieurs.
Partage et Transfert des Données
zanurialome s'engage à ne partager vos données personnelles qu'avec les partenaires strictement nécessaires au fonctionnement de notre service :
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de notre plateforme
- Services de communication pour l'envoi d'emails éducatifs et de newsletters
- Partenaires financiers agréés pour la fourniture de données de marché
- Organismes de formation certifiés pour les programmes éducatifs avancés
- Autorités compétentes dans le cadre de nos obligations légales
Tous nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter uniquement selon nos instructions. Aucune donnée n'est vendue à des tiers à des fins commerciales.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit | Description et Modalités |
---|---|
Droit d'Accès | Obtenir une copie de toutes vos données personnelles que nous détenons, ainsi que des informations sur leur traitement. Délai de réponse : 30 jours maximum. |
Droit de Rectification | Corriger ou mettre à jour vos données personnelles inexactes ou incomplètes directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant. |
Droit à l'Effacement | Demander la suppression de vos données dans certaines conditions, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités initiales. |
Droit à la Portabilité | Récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les transférer directement à un autre responsable de traitement. |
Droit d'Opposition | Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, notamment pour le marketing direct. |
Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications avec notre plateforme
- Authentification multi-facteurs pour sécuriser l'accès à votre compte
- Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001
- Surveillance continue et détection des tentatives d'intrusion
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
- Sauvegardes chiffrées et plan de continuité d'activité
- Audits de sécurité réguliers par des organismes indépendants
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.
Conservation des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de compte : pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec zanurialome, puis 5 ans après la fermeture du compte pour les obligations légales
- Données financières : 10 ans conformément aux obligations réglementaires du secteur financier
- Données de communication marketing : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait de votre consentement
- Données techniques : 13 mois maximum pour les cookies et 2 ans pour les logs de connexion
- Données de support client : 3 ans après la résolution de votre demande
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme. Nous distinguons plusieurs types de cookies :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité de votre compte
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer
- Cookies de personnalisation : permettent de personnaliser votre expérience et vos préférences
- Cookies publicitaires : utilisés pour vous proposer du contenu éducatif pertinent
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Nous Contacter
Pour toute question concernant cette politique
de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
zanurialome
4 Rue Sophie Germain
25000 Besançon, France
Téléphone : +33 6 12 43 18 64
Email : info@zanurialome.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@zanurialome.com